Votre confiance est essentielle pour nous. Nous protégeons vos informations conformément au RGPD et appliquons des standards élevés pour garantir la sécurité de vos données financières.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos requêtes et améliorer nos outils.

• Informations d’identification (nom, e-mail, entreprise, etc.) lors des prises de contact ou demandes de démonstration.
• Coordonnées postales et téléphoniques pour vous joindre et répondre au mieux à vos sollicitations.
• Données de navigation et usages, recueillies de façon anonyme via cookies à des fins statistiques et optimisation UX.
• Documents et contenus déposés volontairement (messages, pièces jointes, descriptions projets).

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement pour fournir, assurer et sécuriser notre service.

• Répondre à vos demandes, fournir des présentations personnalisées et gérer la relation client.
• Assurer le fonctionnement sécurisé et conforme de la plateforme Zelivornexiq.
• Récolter des statistiques d’utilisation pour ajuster nos fonctionnalités et performances.
• Respecter les obligations légales et répondre à toute demande d’autorités compétentes.

Base légale de traitement

Le traitement de vos données est fondé sur le consentement et l’exécution précontractuelle.

Toute collecte est limitée au strict nécessaire et vos données ne sont utilisées qu’aux fins précédemment listées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sur simple demande.

Partage de données

Les données ne sont partagées qu’à des partenaires de confiance, dans le strict respect du RGPD.

• Les prestataires intervenant pour le support technique ou l’hébergement respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres.
• Vos informations ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers non liés à la prestation.
• Certaines obligations légales peuvent nous contraindre à communiquer des données à des autorités publiques.

Protection des données

Toutes les données sont transmises via des canaux sécurisés, stockées dans des datacenters certifiés et protégées par des accès restreints. Nous réalisons régulièrement des audits pour anticiper tout risque et respecter la confidentialité.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données, sans justification particulière.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement (dans les limites légales) ou à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement pour certains usages.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format exploitable.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies uniquement à des fins techniques et analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur à tout moment.

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Contact DPO

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Mise à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer pour s’adapter à toute modification légale ou technique future. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.